Tu privacidad, clara y simple

Sí. Tu info va cifrada (HTTPS/TLS), no hacemos perfiles tuyos, y cumplimos con la ley 21.719 de Chile. Usamos medidas de seguridad estándar de la industria.

Rutify opera. Somos un puente entre tú y las fuentes de datos. Si quieres ejercer tus derechos, escríbenos y te ayudamos.

Es simple: no te pedimos datos, no tenemos forma de relacionarte con lo que buscas, y no guardamos resultados. Acá la confianza es arquitectónica, no una promesa.

Depende de lo que busques:

• *Por RUT*: nombre, género, dirección, ciudad, teléfono, email
• *Por patente*: datos del vehículo, dueño, revisión técnica, SOAP
• *Por teléfono o email*: RUTs asociados
• *Por nombre*: RUT, género, dirección
• *Empresas*: razón social, domicilios, actividades

Si alguien pidió que sus datos no aparezcan, van a estar ocultos.

Depende de la fuente. Si ves algo mal, probablemente viene de la base de datos original. Rutify no modifica nada. Si detectas un error en tus datos, puedes pedir que los ocultemos o escríbenos.

Solo guardamos:

1. *Logs de API*: IP, endpoint, código HTTP y timestamp, por seguridad
2. *Datos de cuenta API*: clave API, dueño y fechas de uso

Nada más. Las búsquedas no se guardan.

Según la ley chilena (21.719), puedes:

• *Acceso*: saber qué datos tuyos tratamos
• *Rectificación*: corregir datos incorrectos
• *Cancelación*: pedir que borren tus datos
• *Oposición*: decir que no quieras ciertos usos
• *Portabilidad*: recibir tus datos en un formato usable

Para cualquiera de estos, escríbenos. Respondemos en máximo 15 días hábiles.

Rutify no está pensado para menores de 14 años. Si detectamos que un menor sin representante legal lo usa, bloqueamos el acceso. Los menores pueden pedir que sus datos se oculten a través de sus representantes.

Usamos varias capas:

• *TLS/HTTPS* en todas las conexiones
• *API key* para acceder a la API
• *Rate limiting* por IP y por clave
• *Monitoreo* de accesos raros
• *Protección DDoS* vía BasedFlare

Como no guardamos búsquedas, el riesgo es bajo.

Controles activos para evitar uso masivo o malicioso:

• Límites por IP y por clave API
• Detección de scraping automatizado
• Suspensión automática si el comportamiento es raro
• Auditoría de logs

Usar el servicio para acosar, espiar o extraer datos masivos está prohibido en los Términos.

Consultamos información de fuentes públicas o bajo acuerdo con proveedores autorizados, para verificación de identidad e información de personas y entidades. Al usar el servicio, aceptas los términos.

Los datos de Rutify son para casos legítimos: verificar identidad, prevenir fraude, onboarding de empresas, consultas comerciales. Usar el servicio para acosar, perseguir, discriminar o hacer algo ilegal *está prohibido* y puede derivar en suspensión y denuncia.

• *Logs (IP, timestamps)*: máximo 90 días, luego se borran
• *Datos de cuenta API*: mientras la cuenta esté activa

Los resultados de búsqueda no se guardan (todo en tiempo real).

Los cambios importantes se publican acá con al menos 15 días de anticipación. Cambios menores (redacción, claridad) se hacen sin aviso. La fecha de actualización siempre está al final de esta página.

Sí. La *Agencia de Protección de Datos Personales* de Chile es el organismo para reclamos. También puedes ir a los tribunales ordinarios.

Por cada pedido a la API guardamos: IP, endpoint, código HTTP y timestamp. Se usan solo para seguridad, control de abuso y auditoría. Se borran automáticamente a los *90 días*. No se asocian a la identidad de nadie.

Usamos caché de corta duración (*5 minutos*) para que búsquedas repetidas del mismo RUT o patente sean más rápidas. Está en memoria, no en disco. Se borra sola cuando expira.

Sí. Los límites dependen del plan. Por defecto hay restricciones por IP y por clave API para evitar abuso. Los headers de respuesta te dicen cuánto te queda.

Rutify anda en infraestructura propia en *Chile*, así que los datos quedan en el país. Usamos BasedFlare para protección perimetral y HTTPS en todo.